Over deze vacature

Voor deze vacature geldt dat jij kunt kiezen voor één van de volgende standplaatsen: Apeldoorn, Leeuwarden, Leiden of Tilburg. Deels thuiswerken is mogelijk.

Als Jurist Aankopen en Diensten recht help je klanten met allerlei vragen op juridisch gebied. Dat doe je op een snelle manier die past bij de klant. Vanzelfsprekend kun je goed omgaan met verschillende emoties van betrokkenen en ben je stressbestendig. Je bent continu bezig met het ontzorgen van onze klanten. Je bent een persoonlijk adviseur die de verwachting van de klant niet alleen waarmaakt, maar overtreft!

Wat ga je doen?

Afhankelijk van de ervaring die je meebrengt begin je eerst met het adviseren van de klant om dit vervolgens uit te bouwen tot het behandelen van individuele klantzaken, op termijn combineer je deze werkzaamheden;
Je krijgt te maken met een breed scala aan civiele zaaksoorten. Denk aan consumentenkoop/-verkoop, energie-, telecom- en verzekeringszaken;
In deze functie blijf je jezelf verder ontwikkelen, maar ook onze dienstverlening. Hoe kunnen we de klant nóg beter bedienen? Over deze vraag kun jij bijvoorbeeld in projectvorm meedenken. Daarnaast werk je graag samen met je collega’s om teamdoelstellingen te behalen.

Klinkt je dit aantrekkelijk in de oren en kunnen we op jou rekenen? Dan ben jij onze nieuwe Jurist Aankopen en Diensten! Je start met een tijdelijke aanstelling die we graag omzetten naar een vast contract als alles goed gaat.

Het opleidingsprogramma

Je start in juni samen met een aantal andere Juristen met een op maat gemaakt opleidingsprogramma. De eerste twee weken heb je een leuk en intensief opleidingsprogramma waar we je alle vaardigheden en kennis op laten doen de functie succesvol uit te voeren. Het inwerkprogramma is fysiek op kantoor in Tilburg. Daarna heb je op regelmatige basis vakinhoudelijke trainingen en interventies met je collega’s. Je neemt daarom in de eerste weken geen verlof op;
Na het opleidingsprogramma krijg je een mentor die jou coacht en jouw aanspreekpunt is op je eigen standplaats. Daarnaast kun je altijd terecht bij je collega’s die tevens specialist zijn: iedereen is benaderbaar;
Je evalueert regelmatig met je manager, mentor en de andere Juristen die samen met jou gestart zijn.

Elkaar helpen en van elkaar leren staat centraal. En dit stopt niet na het opleidingsprogramma! Je volgt opleidingen en trainingen om je zowel vakinhoudelijk als op persoonlijk vlak te blijven ontwikkelen, zodat je het beste uit jezelf haalt.

Je start met een tijdelijke aanstelling die we graag omzetten naar een vast contract als alles goed gaat.

De afdeling

Je komt te werken op de afdeling Aankopen en Diensten (A&D) van Stichting Achmea Rechtsbijstand. Bij A&D helpen we samen iedere klant, met diverse problemen, snel vooruit met een passende oplossing!

Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR) is de grootste juridische dienstverlener van Nederland. Wij verzorgen rechtshulp voor Avéro Achmea, Centraal Beheer Achmea, FBTO, Interpolis en InShared. We helpen ieder jaar 120.000 klanten die via hun rechtsbijstandverzekering een conflict willen oplossen. Bijvoorbeeld met de overheid of een werkgever. Met ongeveer 750 medewerkers zijn we de grootste en bepalende rechtshulpverlener in Nederland. Bij ons staat vertrouwen, respect, ondernemerschap, verantwoordelijkheid, verbinden en samenwerking hoog in het vaandel. SAR past continu haar processen aan op de veranderende markt en klantwensen. De inzet en vertaling van data wordt daarbij steeds belangrijker. Er heerst een goede sfeer in het team en collega’s zijn loyaal. Je werkt binnen de afdeling Aankopen en Diensten van Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR). Jaarlijks vragen ongeveer 170.000 klanten ons om hulp voor het oplossen van hun probleem. Of het nu gaat om ontslag, aansprakelijkheid bij een verkeersongeval, een aankoop of een verschil van mening met de buren.

Jouw achtergrond

Een afgeronde hbo of wo opleiding Nederlands Recht, met een privaatrechtelijke afstudeerrichting;
Je hebt 3 jaar werkervaring opgedaan op het gebied van klantcontact en/of juridische dienstverlening.

Jouw competenties

Als persoonlijk adviseur houd je rekening met de wensen van de klant. Je brengt jouw advies vlot, bondig en duidelijk over aan de klant;
Je neemt gemakkelijk besluiten en weet mensen te overtuigen;
Je bent flexibel in jouw inzet. Je gaat bewust om met jouw beschikbaarheid en bereikbaarheid voor klanten;
Daarnaast vinden we het belangrijk dat je jezelf graag als professional (persoonlijk) wilt blijven ontwikkelen en verdiep je je in juridische materie.

Mensen verschillen, gelukkig maar. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.

Wat krijg je van ons

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!

34-urige werkweek
Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport!
All You Can Learn
Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten!
Klimaatbudget
Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.
Healthy initiatieven
Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven!
Persoonlijk keuzebudget
Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt.

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

Binnen 5 werkdagen reactie
Of er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
Het 1e gesprek
Tijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
Een assessment
Nieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
Het 2e gesprek
In een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
Arbeidsovereenkomst
Allebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.