vergrootglas
Vacatures voor juristen in finance
logo Achmea

Jurist Arbeidsrecht (starter) - Achmea

Locatie: Tilburg
Wil jij als jurist arbeidsrecht zaken oplossen waar iedereen mee te maken krijgt? Wil jij leren hoe je een geschil goed uit moet vragen, hoe je om moet gaan met verschillende klanttypes en hoe je binnen een zo kort mogelijke tijd een klant kunt ontzorgen?

Wil jij als jurist arbeidsrecht zaken oplossen waar iedereen mee te maken krijgt? Wil jij leren hoe je een geschil goed uit moet vragen, hoe je om moet gaan met verschillende klanttypes en hoe je binnen een zo kort mogelijke tijd een klant kunt ontzorgen? Dan ben jij onze nieuwe collega binnen het contact center van Achmea Rechtsbijstand!

  • Je bent telefonisch het eerste aanspreekpunt voor alle binnenkomende vragen op het gebied van Arbeidsrecht.
  • Je bent een persoonlijk adviseur die de verwachting van de klant wil overtreffen.
  • Je klant heeft een juridisch probleem. Jij beoordeelt of er polisdekking is voor de gedane melding en lost het probleem vervolgens op met je uitstekende juridische kennis en een dosis lef en creativiteit. Hierbij verplaats je je in de situatie van de klant en zorg je dat je je communicatie aanpast aan de behoefte van die klant. Dit alles doe je binnen een vastgestelde verwerkingstijd en op hoog kwalitatief niveau! Deze kwaliteit behoud je door je te blijven ontwikkelen op zowel inhoud als vaardigheden.

Jouw afdeling

Intake & Advies

Stichting Achmea Rechtsbijstand (SAR) maakt onderdeel uit van het Achmea-concern en werkt voor de labels Avéro, Centraal Beheer, FBTO en Interpolis. We zijn de grootste en dé bepalende rechtshulpverlener in Nederland met locaties in Tilburg, Leiden, Apeldoorn en Leeuwarden. Het hoofdkantoor is gevestigd in Tilburg.

Intake & Advies is het juridisch contact center van SAR. Hier vindt het (veelal telefonische) eerste contact met de klant plaats. Intake & Advies (ca. 150 juristen) neemt de melding aan, beoordeelt polisdekking en biedt de klant een op maat gesneden inhoudelijk advies of communiceert op heldere wijze over de verdere afhandeling van een dossier door de afdeling Algemene Juridische Zaken en Bijzondere Juridische Zaken van SAR.

Vanwege de contactomgeving, wordt op Intake & Advies gewerkt met heldere kwantiteits- en kwaliteitseisen waaraan je als medewerker moet voldoen. Binnen Intake & Advies kennen wij werkstromen als inbound, outbound en (digitale) post. Op termijn verwachten we ook de werkstroom videobellen.

Jouw achtergrond

Wat jou uniek maakt als Jurist Arbeidsrecht (starter)

  • Een afgeronde studie hbo rechten (geen MER of SJD) of wo rechten, bij voorkeur met afstudeerrichting arbeidsrecht;
  • Maak je een bewuste keuze voor het werken in een contact center met een roosterprotocol;
  • Vind je het een uitdaging om met targets te werken;
  • Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden en goede beheersing van de Nederlandse taal.

Competenties:
Laat ons weten over welke competenties jij beschikt, die aansluiten bij de persoonlijk adviseur die wij zoeken.

Tevens ben je bereid tot het volgen van aanvullende opleidingen en vaardigheidstrainingen.
Ook ben je in staat om te werken volgens de vastgestelde normen binnen de afdeling Intake & Advies.
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
Wegens het dynamische karakter van deze functie ben je proactief en flexibel ingesteld. Je werkt binnen het roosterprotocol dat actief is op de afdeling.
Tenslotte is het belangrijk dat je binnen een straal van 1 uur (enkele reis) van Apeldoorn of Tilburg woont inclusief files.

360 graden

Kijk eens rond in Tilburg

Dit is achmea

Wat wij bieden

  • Een startersbaan waarmee jij je carrière als jurist in Apeldoorn een mooie start geeft, een interne opleiding waarin we jou klaarstomen tot Jurist Arbeidsrecht.
  • Je start op het rechtsgebied arbeidsrecht met een interne opleiding en vaardigheidstraining. Wanneer je op dit rechtsgebied naar wens functioneert, word je opgeleid voor een tweede rechtsgebied(civiel recht, bestuurs- en burenrecht of letselschade);
  • Het betreft een functie voor minimaal 32 en maximaal 36 uur per week, in overleg is het mogelijk om parttime te werken (minimaal 24 tot 28 uur per week). De standplaats is Tilburg.
  • Wij bieden een jaarcontract, met een startsalaris van € 2.350,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
  • Op het moment dat je voldoet aan de kwantiteits- en kwaliteitseisen, is het in overleg mogelijk om thuis te werken.

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

  • Een korte telefonische kennismaking;
  • Een online persoonlijkheids- en intelligentietest;
  • Sluit de uitkomst van de test aan bij wat wij zoeken? Dan volgt er een gesprek waarin we de persoonlijk adviseur in jou graag beter leren kennen!
  • Een arbeidsvoorwaardengesprek;
  • Een Pre Employmentscreening is een vast onderdeel van de selectie.

We starten op 2 september 2019 met een groepje nieuwe medewerkers. We vragen jou om in je motivatiebrief ook op te nemen vanaf wanneer je beschikbaar bent. Houd er rekening mee dat je de eerste 2 maanden beschikbaar bent. Waarvan de 1e maand fulltime in verband met het interne opleidingstraject. Vanaf de 2e maand ga je zelfstandig aan de slag. Naast een motivatiebrief ontvangen we natuurlijk ook graag jouw cv en jouw cijferlijst van het laatste studiejaar. Jouw cijferlijst kun je toevoegen aan het bestand van je brief of cv.

Locatie:
Tilburg

Informatie en sollicitatie:

Direct solliciteren:

Graag ontvangen wij je sollicitatie voor de vacature van Jurist Arbeidsrecht (starter) bij Achmea in Tilburg inclusief CV via deze directe sollicitatielink.

Vacature geplaatst op

27 juni 2019
Direct Solliciteren

Meer informatie:

contactpersoon
Linkedin
 
Contact:
Debbie van der Vegt
Corporate Recruiter
m. 06 12951914
E-mail

Wil je deze vacature delen met je netwerk?

delen via Facebook delen via LinkedIn delen via Twitter Tell a friend Print vacature
Contactgegevens

CareerGuide

Transistorstraat 7
1322 CJ Almere

Postbus 60184
1320 AE Almere

Tel: 036 - 7440 136

KvK 32090652
ING Bank NL91INGB065.42.67.456
BTW NL.8106.57.041.B01

Wie we zijn

Legalinfinance.nl is onderdeel van het platform van CareerGuide, 25 vacaturebanken voor specialisten!
Onze vacaturebanken (geen bemiddeling) bieden professionals relevante vacatures binnen hun expertise.

Ook een vacature plaatsen? Neem contact met ons op:


Nienke Smit   Pieter Lammers
Nienke Smit
n.smit@careerguide.nl
06-41454957
  Pieter Lammers
p.lammers@careerguide.nl
06-41454956
Linkedin    Twitter    Contact met Nienke Smit via WhatsApp   Linkedin    Twitter    Contact met Pieter Lammers via WhatsApp