Segment Value Proposition Manager Private Banking
Jij bent succesvol wanneer je de klant écht hebt begrepen en dit hebt kunnen vertalen in sterke en persoonlijke proposities. Dit doe je samen met je collega’s in de afdeling Segment Value Proposition (SVP), onder aansturing van de Lead Proposition Management voor onze ruim 120 duizend Private Banking klanten.
Jij & jouw functie
Jij weet waar onze vermogende klanten naar op zoek zijn en hoe we dit kunnen vertalen naar onze dienstverlening en producten. Dit doe je voor de verschillende sub-klantsegmenten binnen het Private Banking domein: Vermogensadvies (€100k-€500k vrij belegbaar vermogen), Private Banking (€500k-€10m vrij belegbaar vermogen), Wealth Management (>€10m vrij belegbaar vermogen) en Rabobank Institutioneel Vermogensbeheer (>€2,5m vrij belegbaar vermogen).
We zoeken een Value Proposition Manager die vernieuwende proposities kan definiëren, opstarten en implementatie kan borgen. In samenwerking met andere afdelingen binnen SVP zoals Data & Insights en met Customer Journey Experts uit je eigen team voer je markt- en klantonderzoek uit om inzicht te krijgen in de behoeften van klanten, ontwikkelingen bij concurrenten en trends in de markt. Je bent sterk in het analyseren, bundelen en concretiseren van deze inzichten in een overtuigende business case.
Als Value Proposition Manager weet je hoe stakeholdermanagement binnen een grote corporate van invloed kan zijn op je succes. Je werkt nauw samen met Product Owners, Marketing, Operations, Finance en de klantbediening om proposities te realiseren.
Top 3 verantwoordelijkheden
- De verantwoordelijkheid nemen voor de identificatie, vertaling en prioritering van klantbehoefte.
- Het cijfermatig onderbouwen van de potentie en implementatie strategie middels pricing en een heldere business case.
- Het valideren, testen en monitoren van implementatie en adoptie om het commerciële succes te maximaliseren.
Jij & jouw talent
- WO werk- en -denkniveau op het gebied van: finance, marketing, bedrijfskunde en innovatie
- Ten minste 10 jaar relevante werkervaring op het vlak van business development, de Lean startup methodiek, consultancy en/of innovatie.
- Outside-in blik: het kennen van de Private Banking markt en weten wat er speelt in de markt op gebied concurrentie, klantverwachtingen, technologie en wet- en regelgeving.
- Financieel onderlegd en ervaring met het opstellen en beoordelen van business cases, groeiscenario’s en het uitvoeren van klantonderzoek.
- Analyses en concepten kunnen vertalen in duidelijke presentaties. Sterk in het onderhouden van contacten met (interne) klanten en relaties.
- Enthousiasme, hands-on en pragmatische mentaliteit, je levert tastbare resultaten binnen gestelde termijnen.
