Senior Manager Billing Operations

Senior Manager Billing Operations

Ben jij een people manager en ervaren met change processen? Zie jij vernieuwing als een kans? Heb jij je sporen verdiend in de financiële operatie? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Voor ons Portfolio Support Team (PST) zijn wij op zoek naar een Senior Manager. In deze functie zet jij transformatie goed neer binnen de operationele teams die verantwoordelijk zijn voor alle billing van PwC Nederland. Jij bent de kracht achter het succes van de afdeling. Jij weet teams te binden en boeien. Ook kun je door jouw ervaring begeleiding bieden in het managen van de operationele processen, zoals het behalen van de billing targets samen met de business.

Over het Portfolio Support Team

Het PST team maakt samen met de teams van Addvalue en Data Quality onderdeel van de midoffice van PwC. Deze drie teams vormen samen onze midoffice Business Enablement Services (BES). Als onderdeel van de digitale transformatie van PwC, hebben we ook onze midoffice functies getransformeerd naar de cloud. Daarmee is de gehele Contact-to-Cash cycle (C2C) gereed voor de toekomst. Met de komst van C2C bevindt BES zich momenteel in een transformatie om alle processen door te vertalen naar de teams binnen BES.

Dit ga je doen

• Jij bent het aanspreekpunt voor drie meewerkend teamleiders die zorg dragen voor het correct uitvoeren van werkzaamheden binnen het werkproces van facturatie ten aanzien van Cliënt Portfolio's. In totaal is het team van PST zo’n 80 collega’s sterk;
• Je bent het aanspreekpunt voor de rapportage gesprekken en procedures ten aanzien van het werkkapitaalbeheer én van de voortgang van facturering processen. Deze gesprekken worden gevoerd aan rapportages uit het billing systeem die voor jou inzichtelijk zijn;
• Je ontvangt overzichten vanuit de teamleiders die gesprekken aangaan met Partners en Billing-Managers binnen de betreffende Business Unit. Hierin signaleer jij knelpunten en adresseer je deze aan de drie teamleiders van PST die deze op hun beurt weer bespreekbaar maken in hun teams;
• Je rapporteert aan de Director BES en maakt deel uit van het MT.

Hier herken jij jezelf in

• Jij hebt minimaal 10 jaar werkervaring in een aansturende rol binnen de financiële administratie. Je bent operationeel goed onderlegd; 
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en bent een echte people manager;
• Je hebt ervaring met IT-systemen en hebt bij voorkeur ervaring met Salesforce en S4/SAP;
• Je beschikt zowel over uitstekende taalvaardigheden in het Nederlands Engels (in woord en geschrift);
• Jij ziet het totaaloverzicht, je kijkt breed en denkt in oplossingen;
• Je bent aantoonbaar sterk in organiseren, samenwerken, bewaken en aanspreken.
• Jij bent in staat om mensen uit hun comfortzone te halen, je ziet talenten en weet hoe je professionalisering kunt stimuleren.
• Je hebt ervaring met het bouwen van een organisatie, waarin iedereen verantwoordelijkheid neemt.
• Ondanks dat je in deze rol geen operationele verantwoordelijkheid hebt, ben je eager de operatie te begrijpen en je kennis toe te passen;
• Je bent voor minimaal 32 uur per week beschikbaar (minder uren zijn bespreekbaar). 
  
  

Dit bieden wij

We geloven in de kracht van een inclusieve cultuur en vinden het belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn. We bieden je toegang tot het wereldwijde PwC netwerk, waarin je jouw kennis, ideeën en vragen kunt uitwisselen met ervaren professionals op gebied van risico en kwaliteit én andere disciplines. Daarnaast bieden wij:

• Trainingen en cursussen die bijdragen aan jouw persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling;
• Een passend salaris en uitgebreide arbeidsvoorwaarden, waaronder een ‘well-being budget’. Dit is een persoonlijk jaarlijks budget van € 1.000,- uit te geven aan jouw gezondheid, zoals: mindfulness, sport, lifestyle coaching en wellness.
• Compleet ingerichte, ergonomische thuiswerkplek met een tweede beeldscherm;
• Maandelijkse internetvergoeding en vaste kostenvergoeding;
• Een laptop en iPhone;
• Een lease auto of afzien autovergoeding;
• 32 vakantiedagen per jaar; 
• Hybride werken;
• Leuke informele activiteiten met het team.

Aan de slag bij PwC

Ben je enthousiast? Dan ontvangen we graag jouw motivatiebrief en cv waaruit blijkt waarom jij bij uitstek geschikt bent voor deze functie. Klik op de rode knop en solliciteer direct!

Na je sollicitatie: 

• Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox.
• Binnen één week nemen we contact met je op voor een kort telefonisch kennismakingsgesprek.
• Iedereen enthousiast? Dan plannen we een eerste interview in, waarna we een extern assessment inplannen. Mochten deze resultaten aansluiten dan plannen we een final interview in.

Wil je graag meer inhoudelijke informatie over de functie Senior Manager Billing Operations bij PwC? Dat kan! Manon Kalb staat je graag te woord. Stuur een mailtje naar manon.kalb@pwc.com